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Batería de Charge 5 se descarga en menos de 2 horas

el ‎07-15-2023 12:02 - fecha de última edición ‎07-20-2023 03:00 por Fitbit Moderator

el ‎07-15-2023 12:02 - fecha de última edición ‎07-20-2023 03:00 por Fitbit Moderator

Hola tengo mi pulsera charge 5 desde febrero 2023 es decir menos de 6 meses, y desde ayer la baterria no duar mas de 2 horas, he seguido todos los pasos que frecomienda fitbit y nada, quisiera poder enviarlas para que la repararan

muchas gracias

 

Editado por moderador: formato. 

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1 RESPUESTA 1

el ‎07-20-2023 19:25

el ‎07-20-2023 19:25

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @tdi73. Gracias por mencionar que has seguido todos los pasos que recomienda Fitbit para mejorar la duración de la batería de tu Charge 5. 

Fitbit no tiene centros de reparación. ¿Puedes confirmar que has consultado el artículo de ayuda: ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit??

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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