Batteria Charge 5 improvvisamente si scarica in un giorno

[Giuliano85]

Buon pomeriggio,

Il mio Charge 5 si scarica in circa 1 giorno dopo ultimo aggiornamento. Prima durava 5-6 giorni. 

Come risolvo?

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[DavideFitbit · Accepted solution]

Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @Giuliano85. 

Ti ringrazio molto per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo Charge 5. 

Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato e sembra che ti abbiano fornito delle indicazioni. In questo caso, loro ti faranno sapere come procedere.  

Ti auguro un'ottima giornata. 

[Giuliano85]

Ciao Davide,

Esattamente. Sono stati molto cortesi. Grazie e saluti. 

[Andrea1971]

Buonasera,

identico problema sul Fitbit Charge 5 acquistato a dicembre 2021. La batteria non dura nemmeno un giorno e chi lo utilizza non pratica nemmeno sport il che è tutto dire.

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[DavideFitbit]

Bentornata nel forum della Community, @Andrea1971. 

Grazie per aver confermato che hai trovato lo stesso inconveniente con il tuo Charge 5. 

Sembra che tu abbia già contattato alla squadra di Supporto Clienti riguardo all'inconveniente con la batteria del tuo dispositivo. In questo caso, ti raccomando di continuare la comunicazione con loro per ulteriore assistenza. 

@Giuliano85 Sono ottime notizie! Grazie per l'aggiornamento. 😁

Buona giornata.