le 07-01-2022 21:22
le 07-01-2022 21:22
Très déçu de mon achat car la batterie tiens à peine 2 jours sans utilisation du GPS ni de l’ECG et autre fonction.
J’ai pu suivre les conseils concernant comment économiser la batterie mais cela ne change rien.
J’ai redémarré le bracelet plusieurs fois mais ce problème persiste toujours.
Je pense aller ramener le bracelet et peut être changer pour une autre marque.
Merci d’avance
le 07-02-2022 22:54
le 07-02-2022 22:54
Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Dasdo.
Je suis désolée d'apprendre que tu as cet inconvénient avec ton nouveau coach électronique. Mercie de nous en faire part avec tous ces détails et d'avoir suivi nos conseils.
L'autonomie peut durer plus de 4 jours entre deux cycles de charge. Mais, en effet, cette autonomie de la batterie et les cycles de chargement dépendent de l'utilisation, des paramètres et d'autres facteurs; les performances de la batterie peuvent donc varier. Si tu as déjà lu les recommandations dans cet article : Puis-je maximiser l’autonomie de la batterie de mon appareil Fitbit ? et l'inconvénient persiste le mieux c'est de contacter l'équipe du SAV car ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi. Voici le lien : https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=fr
Je te souhaite un excellent weekend !