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Charge 5 - Écran ne fonctionne plus

le ‎08-12-2025 13:55 - dernière modification le ‎08-12-2025 15:23 par Fitbit Moderator

le ‎08-12-2025 13:55 - dernière modification le ‎08-12-2025 15:23 par Fitbit Moderator

J’ai ma montre depuis moins de deux ans et l’écran a soudainement arrêté de fonctionner j’ai essayé de la réinitialiser mais rien ne fonctionne je trouve sa dommage qu’au prix payer ce ne soit pas plus fiable

 

Édition du modérateur - Format de l'objet de la demande

Solution approuvée
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1 RÉPONSE 1

le ‎08-12-2025 15:27

le ‎08-12-2025 15:27

Bonjour @MariloupA et bienvenue dans la Communaute Fitbit! 

Je remercie ton message, et je suis navré de savoir que l'écran de ton bracelet Charge 5 ne fonctionne plus. 

Ce n'est pas l'expérience voulue pour nos utilisateurs et je comprends tes sentiments à ce sujet. 

J'ai vérifié que tu as déjà contacté l'assistance technique. De ce fait, je t'en prie de suivre le processus avec eux, car ils possèdent un peu plus d'outils pour rechercher tes options. 

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