Charge 5 écran noir et 5 petits symboles

[ardnas]

Bonjour 

Je suis très embêtée avec mon charge 5 

Depuis le changement d’heure je n’arrive plus à avoir d’information sur mon écran, il est noir avec des petits symboles, 

je ne sais comment faire? J’ai déjà désynchronisé mais rien ne s’arrange et j’ai supprimé la montre de l’appli pour la remettre, mais rien ne change. 

Si vous pouvez m’aider ? Merci 

 

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @ardnas. Merci pour nous faire part de cet inconvénient et pour ta collaboration en ajoutant une image.

Je vois que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. As-tu reçu leur email ? Ils sont à l'attente de ta réponse.

Bien cordialement.