am
05-13-2022
12:09
- zuletzt bearbeitet am
05-14-2022
23:21
von
RodrigoMFitbit
am
05-13-2022
12:09
- zuletzt bearbeitet am
05-14-2022
23:21
von
RodrigoMFitbit
Habe eine Charge 5 seit etwa 3 Monate als -Ersatz für verlorene Charge 4 gekauft.
Auf einmal befindet sich der "Knopf zum Verschliessen" auf der falschen Arbandseite. Er lässt sich nicht mehr auf der richtigen ----seite befestigen!! Was kann man tun??
Moderator edit: Subject for clarity.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05-14-2022 23:22
am 05-14-2022 23:22
@JackDrake Danke für den Hinweis. Stimmt, das ist ein Garantiefall.
@Gerhard35 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich des Armbandes deines Charge 5 und die Erklärung.
In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!
am 05-13-2022 14:08
am 05-13-2022 14:08
Nach 3 Monaten ist noch der Händler in der Pflicht, der Beschreibung nach sollte das ein Garantiefall sein. Oder ein anderes Armband kaufen, gibt es von Fitibit original oder bei div. Anbietern.
am 05-14-2022 23:22
am 05-14-2022 23:22
@JackDrake Danke für den Hinweis. Stimmt, das ist ein Garantiefall.
@Gerhard35 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich des Armbandes deines Charge 5 und die Erklärung.
In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!