am
07-22-2023
22:49
- zuletzt bearbeitet am
07-23-2023
23:26
von
JuanFitbit
am
07-22-2023
22:49
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07-23-2023
23:26
von
JuanFitbit
Nach über einem Jahr zuverlässiger Nutzung bleibt nun das Display schwarz, Verbindung mit der App ist weiterhin möglich, meine Trainigswerte werden weiterhin aufgezeichnet.
Der Reset mit dreimaligen Drücken des Knopfes am Ladegerät ändert nichts, man merkt nur beim loslassen ein kurzes Vibrieren.
Das Ändern des Ziffernblattes über die App bewirkt auch keine Änderung, auch nicht nach dem erneuten Reset-Versuch.
Gibt es noch eine andere Möglichkeit, etwas zu versuchen?
Moderator edit: updated subject for clarity
am 07-23-2023 23:28
am 07-23-2023 23:28
@Gelika54 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen.
Es scheint, dass du schon alles versucht hast, was man in der Community empfehlen kann. Dein nächsten Schritt wäre Support zu kontaktieren.
Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen. Dort wirst du auswählen wie du Support kontaktieren kannst.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.