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Charge 5 - Keine Pulsmessung mehr, grünes Licht pulsiert nicht mehr

GELÖST

am ‎06-22-2023 21:20 - zuletzt bearbeitet am ‎06-22-2023 23:07 von Fitbit Moderator

am ‎06-22-2023 21:20 - zuletzt bearbeitet am ‎06-22-2023 23:07 von Fitbit Moderator

Hallo, leider geht seit einiger Zeit die Pulsmessung meiner Uhr nicht mehr. Grünes Licht pulsiert leider auch nicht. Außerdem fehlen mir seit einiger Zeit Detailsufzeichnungen meines Schlafs und meines Trainings. Diese Werte werden mir nicht mehr detailliert auf die App gesendet. Kann mir jemand helfen? 

 

Moderator edit:  updated subject for clarity

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎06-22-2023 23:06

am ‎06-22-2023 23:06

@Julez683 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Wenn die Herzfrequenz nicht gemessen wird, wird  auch keine Schlafaufzeichnung erfasst, da diese miteinander abhängig sind. 

Bitte schiebe das Zifferblatt am Charge 5 bis du die Einstellungen siehst. Tippe drauf und suche die Herzfrequenz. 
Vergewissere dich, dass diese an ist. Sollte es aus sein, tippe einfach drauf um es wieder einzuschalten.  

Dazu empfehle ich dir den Charge 5 neuzustarten 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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Akzeptierte Lösung
2 ANTWORTEN 2

am ‎06-22-2023 23:06

am ‎06-22-2023 23:06

@Julez683 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Wenn die Herzfrequenz nicht gemessen wird, wird  auch keine Schlafaufzeichnung erfasst, da diese miteinander abhängig sind. 

Bitte schiebe das Zifferblatt am Charge 5 bis du die Einstellungen siehst. Tippe drauf und suche die Herzfrequenz. 
Vergewissere dich, dass diese an ist. Sollte es aus sein, tippe einfach drauf um es wieder einzuschalten.  

Dazu empfehle ich dir den Charge 5 neuzustarten 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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am ‎07-01-2024 08:18

Als Antwort auf JuanFitbit

am ‎07-01-2024 08:18

Beide Vorschläge, Neustart über den Schalter am Ladekabel und Tippen auf der Uhr auf das Herzfrequenzsymbol, funktionieren beide nicht. Was nun?

VG

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