am
10-06-2024
15:27
- zuletzt bearbeitet am
10-08-2024
21:21
von
FatimaFitbit
am
10-06-2024
15:27
- zuletzt bearbeitet am
10-08-2024
21:21
von
FatimaFitbit
Meine Charge 5 (habe sie seit 3/23) hat vor ein paar Tagen ihren Geist aufgegeben. Das Display funktioniert nicht mehr, ebensowenig Bluetooth. Beim Laden fehlt das initiale Vibrieren. Sie wird dabei richtig heiss, ich habe mit dem IR-Thermometer 50°C gemessen. Vorher hatte sie perfekt funktioniert...
Kennt das Problem jemand?
Danke, Alex
Moderator Edit: Clarified subject
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10-07-2024 06:05
am 10-07-2024 06:05
Hallo @AlexPW
Wende Dich am Besten gleich an den Support. Da Du 2 Jahre Garantie hast, solltest Du die Uhr problemlos getauscht bekommen!
am 10-07-2024 06:05
am 10-07-2024 06:05
Hallo @AlexPW
Wende Dich am Besten gleich an den Support. Da Du 2 Jahre Garantie hast, solltest Du die Uhr problemlos getauscht bekommen!
am 10-08-2024 21:34
am 10-08-2024 21:34
Hallo @AlexPW! Herzlich Willkommen in der Fitbit Community!
@BaldEagle74 Danke für deine Hilfestellung!
Dankeschön, dass du uns von dieser Situation erzählen hast.
Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet und gelöst wurde.
Die Fitbit Community steht dir jederzeit zur Verfügung.
Ich wünsche dir viel Spaß mit Fitbit.
Sportliche Grüße!