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Charge 5 - Zählt keine Schritte mehr und misst keinen Puls

Hallo, seid gestern zählt meine Fitbit keine Schritte mehr und misst keinen Puls, zeigt nur noch die Uhr an. Hab schon ein paar mal Neustart gemacht und versucht sie am Kabel neu zu starten. Habe auch alles richtig eingestellt. Kann mir jemand helfen?

 

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@Elli553 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Versuche mit dem Neustart. 

 

Am Besten meldest du dich beim Support.

Sie werden gerne deinen Fall weiter untersuchen.

Per Chat oder Anruf geht es meistens schneller.

Hier findest du unsere Kontakt Optionen.

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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