Charge 5 batteria scarica subito

[mtumiatti]

Buongiorno, il mio fitbit Charge 5 acquistato a novembre 2023 si scarica completamente in poco meno di 1 ora.

Ha funzionato regolarmente fino al 19 agosto poi dal gg dopo, senza nessun motivo particolare, la batteria si scarica in pochissimo. Ho già riavviato più volte e fatto quanto descritto negli articoli specifici.

C'è la possibilità di cambiarlo in garanzia? Qual è la procedura?

Grazie 

Michela 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.

[CrisVillaFitbit]

Benvenuto nella Fitbit Community, @mtumiatti.

Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo alla batteria del tuo Charge 5. Ringrazio lo sforzo di eseguire i passaggi per poter migliorare la situazione.

Potresti confermare se hai eseguito tutti i suggerimenti per estendere la durata della batteria in questo articolo? Sono positivo questi ti aiuterà.