abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Charge 5 bleibt dunkel und startet nicht mehr

Hallo, während meines Schwimmbadbesuchs musste ich "im Wasser" feststellen, dass das Display dunkel blieb. Zu Hause an das Ladekabel gehangen, aber keine Reaktion mehr der Uhr. Folgendes Probiert: - Kontakte mit Q-Tip gereinigt -Ladekabel angelegt, keine Vibration an der Uhr/Display dunkel -anderes Netzteil probiert -richtigen Sitz des Tasters am USB Stecker geprüft -mehrere Neustarts probiert; 3x kurzes drücken des Tasters, länger als 10 sec., länger als 15 sec. - wischen über das Display -seitliche Sensorfläche betätigt -Uhr wird auch nicht mehr am Handy erkannt. / Ob es ein Feuchtigkeitsproblem gibt ? / Kann man die Ladespannung an dem Ladestecker messen? Welche Spg müsste anliegen, oder ist in dem Ladestecker noch eine Ladeelektronik enthalten? Schade, nach einem Jahr "ist die nächste Uhr" defekt !!!

Akzeptierte Lösung
0 Kudos
2 ANTWORTEN 2

Als Ergänzung. Ich vermute das die Charge 5 nicht wasserdicht ist. Es sieht so aus, als wären Wassertropfen auf der Innenseite am Sensor.

1000109230.jpg

1000109234.jpg

Akzeptierte Lösung
0 Kudos

@Gisi20 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachrichten und Bemühungen. 

Du hast schon alles versucht was man in der Community empfehlen kann. Da die Kondensierung innerhalb des Sensors ist,  melde dich  beim Support.  Sie haben weitere Werkzeuge, die deinen Fall besser untersuchen können. 
Fülle das Formular aus. Dann wirst du  einige Hilfeartikel empfohlen kriegen.

Danach wirst du dann auswählen können wie du Support kontaktieren  kannst. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos