el
07-28-2024
13:32
- fecha de última edición
08-02-2024
17:06
por
AndreaFitbit
el
07-28-2024
13:32
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08-02-2024
17:06
por
AndreaFitbit
Hola! Desde hace 2 días mi fitbit Charge5 tiene la pantalla negra. He intentado reiniciar el dispositivo usando el botón del cargador y continúa sin funcionar.
¿Qué puedo hacer?
Gracias!
Editado por moderador: formato.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 08-02-2024 17:19
el 08-02-2024 17:19
Gracias por volver a nuestra comunidad @Albertoabr. Siento que tu Charge 5 muestra la pantalla negra y gracias por mencionar que has intentado reiniciarlo sin éxito. Con gusto te ayudaré.
Te recomiendo que intentes sincronizar tu monitor en la aplicación:
Desde la pestaña Hoy en la aplicación de Fitbit, toca el ícono de dispositivos en la esquina superior izquierda.
Toca el dispositivo que quieres sincronizar, en este caso, Charge 5.
Cerca de la parte inferior de la página, toca Sincronizar ahora.
el 08-02-2024 17:19
el 08-02-2024 17:19
Gracias por volver a nuestra comunidad @Albertoabr. Siento que tu Charge 5 muestra la pantalla negra y gracias por mencionar que has intentado reiniciarlo sin éxito. Con gusto te ayudaré.
Te recomiendo que intentes sincronizar tu monitor en la aplicación:
Desde la pestaña Hoy en la aplicación de Fitbit, toca el ícono de dispositivos en la esquina superior izquierda.
Toca el dispositivo que quieres sincronizar, en este caso, Charge 5.
Cerca de la parte inferior de la página, toca Sincronizar ahora.