Charge 5 dejó de funcionar con agua de mar

[Daian]

Hola.

He utilizado durante 60 minutos el reloj en el mar y dejó de funcionar.

Desde entonces (ayer) no funciona.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y siento que tu Charge 5 haya dejado de funcionar @Daian.

¿Puedes confirmar que has intentado reiniciar tu monitor? ¿Tu Charge 5 muestra condensación en la pantalla?

Sigue participando en los foros. 

[Daian]

Hola Andrea.

No responde directamente el monitor, la pantalla no muestra ninguna alteración de su aspecto habitual.

Lo he intentado cargar aunque no responde y eleva su temperatura llamativamente.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por seguir los pasos recomendados @Daian. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte. Puedes estar pendiente de tu correo electrónico.

Sigue participando en los foros.