el
05-02-2023
19:05
- fecha de última edición
05-03-2023
19:56
por
AndreaFitbit
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05-02-2023
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05-03-2023
19:56
por
AndreaFitbit
Buenas tardes, hace tres meses compre el Fitbit Charge5, en los Estados Unidos, vivo en la Ciudad de México, lo conecté tal como indica el manual y falsamente perfectamente, lo he usado con los cuidados y precauciones tal como indica el manual y sin razón aparentemente dejo de funcionar.
lo conecté pensando que requería carga de pila y cada vez que lo conecté solo vibro por unos segundos.
Hice el procedimiento de reseteo por medio del botón del cable USB como lo indica el manual y no incluye
me podrian por favor informar donde hay un centro de atención para la reparación del Chgarge5 o cual es el metodo para su reparacion.
muchas gracias
Editado por moderador: titulo actualizado para claridad.
¡Resuelto! Ir a solución.
05-03-2023 20:15 - editado 05-03-2023 20:16
05-03-2023 20:15 - editado 05-03-2023 20:16
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @OscarRivera. Siento que tu Charge 5 haya dejado de funcionar y gracias por mencionar los pasos que has seguido para hacerlo funcionar nuevamente.
Fitbit no tiene centros de reparación pero ¿podrías mencionar si tu monitor se carga y se enciende? Yo te ayudaré por este medio.
Te recomiendo que intentes los pasos del articulo de ayuda: ¿Por qué no se carga la batería de mi dispositivo Fitbit?
05-03-2023 20:15 - editado 05-03-2023 20:16
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Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @OscarRivera. Siento que tu Charge 5 haya dejado de funcionar y gracias por mencionar los pasos que has seguido para hacerlo funcionar nuevamente.
Fitbit no tiene centros de reparación pero ¿podrías mencionar si tu monitor se carga y se enciende? Yo te ayudaré por este medio.
Te recomiendo que intentes los pasos del articulo de ayuda: ¿Por qué no se carga la batería de mi dispositivo Fitbit?