Charge 5 installiert nicht alle Zifferblätter

[moinmeistee]

Moin, ich kann auf meiner Charge 5 leider nicht das Zifferblatt Glimpse installieren. Dieses ist eines der vier letzten Ziffernblätter, die mir generell angezeigt werden. Jedoch kann ich diese vier alle nicht installieren, obwohl die Uhr und App vollkommen aktualisiert sind. Das ist ärgerlich und frech, dass von Seiten der Entwicklung oder Support in nem bereits geöffnet Thread keine Antwort kommt

[sebcarp-71]

Ich habe die Version 4.32 u d das Problem besteht weiterhin.

[sixdriver]

Ja, leider scheint das Fitbit/Google nicht so richtig zu interessieren! Wieso man vier Zifferblätter anbietet, die dann nicht funktionieren, ist mir schleierhaft.

[Alaska11]

Hallo an alle!

Bei mir gehen die Zifferblätter plötzlich auch nicht mehr. Ich habe die Version Fitbit App 3.75. Gibt es hierzu Neuigkeiten?

[JuanFitbit]

Hallo allerseits. Vielen Dank für eure Nachrichten. 

@Alaska11 , vielen Dank für deine Nachricht. 

Die 3.75 App Version ist vom 2024 oder 2023 . D.h. es fehlen dir einige Aktualisierungen um alle Features der App zu nutzen. 

An Alle. Falls das Problem noch immer mit der App 4.38 besteht, lasst es mich hier wissen, so dass ich unser Team dann wieder drücke, um weiter an das Problem zu arbeiten. 

[sixdriver]

Hallo! Ich habe jetzt Version 4.39 und es geht immer noch nicht! Die letzten 4 Zifferblätter in der Liste funktionieren nicht auf der Charge 5 😞

[Alaska11]

Das ist komisch, denn ich habe mit meinem anderen Charge 5 um den Jahreswechsel herum das letzte Ziffernblatt installiert. Auf dem ist die neueste Firmware drauf... Dann kann RS also nicht an der Software des Charge 5 liegen, sondern es muss mit der Fitbit App zu tun haben. Der Support von Fitbit ist demnach ein Trauerspiel...

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Gesendet mit der GMX Mail App

[Alaska11]

Hallo Juan,

auf einen anderen Händi ist die neueste Fitbit APP installiert. Wenn ich meinem Charge 5 damit kopple, dann geht es trotzdem nicht.

Es kann also ausgeschlossen werden, dass es an veralteten Firmware Versionen des Charge 5 oder an veralteten Versionen der Fitbit APP liegt. Es muss demnach mit der "Freigabe" der Zifferblätter selbst zu tun haben. Ich persönlich vermute, dass Lizenprobleme dahinter stecken...