am 06-11-2025 00:41
am 06-11-2025 00:41
Servus,
mein Charge 5 lädt nicht mehr.
alle Pflegetipps und Hinweise funktionieren nicht.
Neustart über ladekabel und App geht nicht.
Akku ist gestern leer gelaufen.
Danke für weitere Tipps
am 06-11-2025 06:42
am 06-11-2025 06:42
Hallo @chgmobile
Die Kontakte an der Uhr und am Kabel hast Du vermutlich geprüft und gereinigt? Mit etwas Glück startet eine komplett entladene Uhr wieder, nachdem sie sich von selbst ausgeschaltet hat und man sie dann wieder ans Ladegerät hängt. Ansonsten kannst Du Dich nur noch an den Support wenden.
am 06-11-2025 07:40
am 06-11-2025 07:40
Guten Morgen,Danke für die schnelle Antwort.
Ja, die Kontakte sind gereinigt und alle weiteren Neustadt Optionen habe ich durchgeführt.Ja, die Kontakte sind gereinigt und alle weiteren Neustart Optionen habe ich durchgeführt.
was die letzten Wochen auffällig war, dass der Akkustand beim Status des Ladens nicht mit dem übereinstimmte, den das Gerät zeigte, in dem Moment, als der Ladestecker angeschlossen wurde. (Beispiel 6 %, Restkapazität, laut Uhr, beim Anschluss 18 %)
am 06-12-2025 06:39
am 06-12-2025 06:39
Hallo @chgmobile
Am Besten wendest Du Dich mit diesem Problem an den Support. Die sollten feststellen können, ob die Uhr ein Problem hat.