Charge 5 - keine Vibration bei eingehende Benachrichtigungen.

[Ramaela]

Hallo - obwohl „Vibration stark“ eingestellt ist, ist keine Reaktion bei eingehenden Anrufen oder WhatsApp Nachrichten. 
Finde nirgends eine Info dazu, wie man einstellen kann. Bis vor kurzem hat es funktioniert - jedoch auch mit dem Nachteil, dass bei Telefonaten alle ca 10 Sekunden dann vibriert hat. Das nervt auch. 
Würde mich freuen über Lösungsvorschläge. 
Danke ☺️ 

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit]

@Ramaela , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Wenn du einen Wecker einstellst, vibriert deinen Charge 5?
Wenn du deine Ziele erreichst, vibriert der Tracker?

Mittlerweile, schließe dein Gerät an das Ladekabel an. 
Drücke dreimal auf den Knopf am flachen Ende des Ladegeräts mit jeweils 1 Sekunde Abstand. Warte dann 10 Sekunden bzw. bis das Fitbit-Logo erscheint.

[Ramaela]

Hallo Juan und Dankeschön für Antwort 😊 Wecker reagiert mit Vibration. 
Anruf jetzt auch wieder. Zwar ziemlich schwach und kurz - aber immerhin. 
Lediglich bei ankommenden WhatsApp Nachrichten - da passiert nichts. Kann man das überhaupt einstellen? Habe ein IPhone. 
Jedenfalls nochmal Danke für deinen wertvollen Tipp! 😊

[JuanFitbit · Accepted solution]

@Ramaela , vielen Dank, für deine Antworten. 

Hat der Charge 5 beim Neustart vibriert?

Wenn schon, führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

• Starte deinen Charge 5 neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit dem Tracker gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit dem Tracker herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche den Tracker als neu Gerät einzurichten.

[Ramaela]

Hallo Juan
So, heute morgen hatte ich Zeit, die von dir beschriebenen Schritte durchzuführen.
Hat alles geklappt.
Vibration funktioniert 🍀
Lediglich wenn WhatsApp Nachriten eintreffen - da tut sich nichts.
Wahrscheinlich ist das auch so nicht möglich?
Hab aber bei meinem IPhone Vibration eingeschaltet. Das sollte auch dienlich sein, um keine wichtigen Nachrichten zu verpassen.
Vielen lieben Dank nochmal für deine Mühe!
Schönes Wochenende für dich und überhaupt eine gute Zeit! 🍀
Liebe Grüße, Regina 😊

Von meinem iPhone gesendet

[JuanFitbit]

@Ramaela , vielen Dank für deine Nachricht und nette Wörter. Es freut mich, dass die Informationen behilflich waren und die Situation mit der Vibration wieder richtig funktioniert. 
Nur zur Bestätigung. Du kannst die WhatsApp Benachrichtigungen am Charge 5 sehen, aber vibriert der Tracker nicht , wenn die Nachricht erhalten wurde oder erhälst du überhaupt keine Benachrichtigungen am Tracker?

[Ramaela]

Hallo Juan
Bei WhatsApp Nachrichten weder Vibration noch Anzeige am Tracker.
Liebe Grüße und hab einen schönen Tag 😊

Von meinem iPhone gesendet

[JuanFitbit]

@Ramaela , vielen Dank für deine Antwort. 

Bitte in der Fitbit App tippe auf dem Tracker/Handy symbol (oben links) >Charge 5 > Benachrichtigungen.
Vergewissere dich, dass WhatsApp entweder bei der Text Benachrichtigungen oder App Benachrichtigungen ausgewählt wurde. 

[Ramaela]

YES&YIPPIE! 🙃

Juan,  vielen lieben Dank für deine wirklich tolle Ausdauer bei Hilfestellung! Jetzt hab ich durch dich tatsächlich diese Einstellung gefunden - und natürlich aktiviert! :weißes_fettes_Häkchen: Bin jetzt froh, dass ich wahrscheinlich keine sehr wichtige (Berufsbezogene) aktuelle Nachricht auf dem oftmals lauten Arbeitsplatz verpassen werde. 
DANKE! ☺️

[JuanFitbit]

@Ramaela , vielen Dank für deine Antwort. Es freut mich, dass die Informationen behilflich waren. Viel Spass noch mit deinem Charge 5