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Charge 5 malfunzionamento dopo bagno in piscina

in data ‎07-19-2023 11:10 - data ultima modifica ‎07-19-2023 16:59 autore Moderator Alum

in data ‎07-19-2023 11:10 - data ultima modifica ‎07-19-2023 16:59 autore Moderator Alum

Salve,

Dopo aver indossato il dispositivo durante una nuotata in piscina il dispositivo si spegne e la batteria risulta scarica. Nonostante venga messo in carica dopo poco si spegne e risulta scarico nuovamente. Cosa posso fare?

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2 RISPOSTE 2

in data ‎07-19-2023 16:59

in data ‎07-19-2023 16:59

Ciao, grazie per tutti i dettagli che hai fornito riguardo a questo inconveniente con il tuo Charge 5 e per aver confermato che hai già provato a ricaricarlo, @GiulianoG..  

Il tuo dispositivo dovrebbe essere resistente all'acqua fino a 50 metri. Ho già inviato queste informazioni alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questi inconvenienti. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica. 

Ti auguro una buona giornata. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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in data ‎10-17-2023 22:20

In risposta a DavideFitbit

in data ‎10-17-2023 22:20

Stesso identico problema per la seconda volta dopo un cambio di dispositivo già effettuato

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