le 02-14-2024 11:46 - dernière modification le 02-15-2024 19:29 par FloreFitbit
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Bonjour,
Suite à un bain de mer mon charge 5 n'affiche plus que le logo Fitbit puis s'éteint par épuisement de la batterie. Il est sous garantie (moins d'1 an). Quel est la procédure SAV ?
Cordialement
Sanpat
Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
Résolu ! Accéder à la solution.
le 02-15-2024 19:28
le 02-15-2024 19:28
Bonjour @Sanpat73 !
Je comprends que ton Charge 5 n'affiche que le logo Fitbit suite à un bain de mer. Dans ce cas, afin d'essayer à remédier ce souci, je te conseille de suivre les étapes ci-dessous :
Si le souci persiste, tu peux contacter le SAV ici, les conseillers se feront un plaisir de t'accompagner pour la résolution du souci.
le 02-15-2024 19:28
le 02-15-2024 19:28
Bonjour @Sanpat73 !
Je comprends que ton Charge 5 n'affiche que le logo Fitbit suite à un bain de mer. Dans ce cas, afin d'essayer à remédier ce souci, je te conseille de suivre les étapes ci-dessous :
Si le souci persiste, tu peux contacter le SAV ici, les conseillers se feront un plaisir de t'accompagner pour la résolution du souci.