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Charge 5 nach Telefonwechsel kompett tot

GELÖST

am ‎09-30-2023 14:14

am ‎09-30-2023 14:14

Ich habe ein neues Galaxy Z Flip 5 (android 13) und dort die FitbitApp (ver 4.00.1) installiert .
Mein Charge 5 (SW 188.58) konnte problemlos von meinem Pixel 6 migriert werden.
Jetzt aber kommt es:
Nach ca 24h war der Akku leer und der Charge 5 ist komplett tot. Lädt auch nicht mehr.

Bin mal gespannt was der Service dazu sagt.

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎10-01-2023 17:16

am ‎10-01-2023 17:16

Update: Der Support hat schnell reagiert und mir auf Grund des Fehlerbildes ein Ersatzgerät angeboten, da ich noch Garantie habe.

Finde ich sehr gut.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Akzeptierte Lösung
2 ANTWORTEN 2

am ‎10-01-2023 17:16

am ‎10-01-2023 17:16

Update: Der Support hat schnell reagiert und mir auf Grund des Fehlerbildes ein Ersatzgerät angeboten, da ich noch Garantie habe.

Finde ich sehr gut.

Akzeptierte Lösung

am ‎10-01-2023 23:31

Als Antwort auf joergh

am ‎10-01-2023 23:31

@joergh , vielen Dank, dass du uns auf dem Laufenden hältst. Es freut mich, dass Support dir helfen konnte. 

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