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Charge 5 ne fonctionne plus après la piscine

le ‎09-25-2023 10:17 - dernière modification le ‎09-25-2023 17:07 par Moderator Alum

le ‎09-25-2023 10:17 - dernière modification le ‎09-25-2023 17:07 par Moderator Alum

J'ai ma charge 5, depuis moins d'un an. Je décide enfin de la tester à la piscine puisqu'elle a la fonctionnalité "natation", très déçus puisqu'elle n'a pas fonctionner longtemps. Ecran noir ! plus de signe de vie ! J'ai du la remplacer, A VOIR SI ça recommence !

DE plus, même avec les synchronisations sont longue, j'ai mis deux jours pour avoir l'heure correspondante à mon téléphone. 

 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

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‎09-25-2023 17:06 - modifié ‎09-25-2023 17:08

‎09-25-2023 17:06 - modifié ‎09-25-2023 17:08

Bonjour @ABClle. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !              

Merci d'avoir partagé ton expérience avec la Fitbit Charge 5. Je comprends que tu as pris contact avec le service client. Si tu as toujours de soucis ou des questions, je te conseille de les contacter à nouveau.

En ce qui concerne la synchronisation je te conseille de vérifier les exigences et astuces proposées dans l'article suivant: Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?

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