Charge 5 ne fonctionne plus, le 3ème point est allumé vert sur 6 points

[mary-annl]

ma montre fonctionne plus,  je vois 6 point gris et le 3 est vert.  jai essayer de mettre ma montre sur la charge et jai presser 3 fois et attendre 1 seconde entre chaque fois et 10 seconde a la fin  pour débuguer et rien ne fonctionne

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @mary-annl, je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails et d'avoir tenté le dépannage.

Nous sommes au courant de cet inconvénient et notre équipe étudie et travaille actuellement sur une résolution. 

Si tu as déjà redémarré le coach électronique et l'inconvénient persiste le mieux c'est de continuer l'assistance avec l'équipe du SAV car ils vont te donner d'autres instructions. Voici le lien pour contacter l'équipe francophone : https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=fr

Je te souhaite un excellent weekend !