Charge 5 ne réagit plus au chargeur

[Azerty002]

Bonjour,

J'ai une montre charge 5. Du jour au lendemain, elle ne charge plus du tout et ne réagit plus au chargeur. 

J'habite à la Réunion, j'ai essayé de trouver un nouveau chargeur dans les magasins mais impossible d'en trouver ici, il n'y en a pas. Comment je peux faire pour en avoir un nouveau, sachant aussi que de nombreux sites, pour ne pas dire tous, ne livrent pas à la Réunion ?

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @Azerty002. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !    

Afin d'essayer de régler le souci que tu expérimentes pour recharger ton Fitbit Charge 5, je te conseille de suivre les solutions proposées dans l'article suivant: Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne charge-t-elle pas ?

Si le souci persiste, je te recommande de contacter le service client, un conseiller va pouvoir t'accompagner, n'oublies pas de leur indiquer ton emplacement.