Charge 5 ne réponds plus

[ILaurion]

Je suis découragée... Ça fait 2 fois que je me fais prendre avec une Fitbit charge; elle ne va pas à l'eau!! elle ne répond plus depuis que je me suis baignée avec. En fait son problème c'est qu'elle se décharge ultra rapidement. Et bien entendu ça fait légèrement plus qu'un an que je l'ai achetée, donc elle n'est plus sous garantie. C'est vraiment décevant. Alors quoi, c'est une montre qui va à l'eau ou pas? Elle y va mais pas au-delà d'un an?! On n'est quand meme pas pour acheter une montre à chaque année!!?? Vraiment décevant... 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @ILaurion. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci pour les détails et commentaires par rapport à ton Charge 5 qui ne répond plus depuis que tu t'es baigné avec. Je viens de confirmer que tu as pris contact avec le service client. Si tu as toujours de soucis ou des questions, je te conseille de les contacter à nouveau.