Charge 5 ne s'allume plus

[Sophies7592]

Ma charge 5 qui a moins de 2 ans ne s'allume plus et ne se charge plus. J'ai essayer en appuyant 3 fois 1 secondes sur le bouton de réinitialisation sur le fil du chargeur mais sans succès 

[DavidFitbit]

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Permets-moi de t’aider, avec ton bracelet d'activité Charge 5 qui ne s'allume plus. Merci pour les manipulations que tu as déjà effectuée.

Regarde dans l'application Fitbit de ton téléphone si l'appareil se synchronise. Si oui, tente de changer l'horloge qui est couramment paramétré dans le bracelet. Parfois, cette manipulation arrange les soucis au niveau de l'affichage. Regarde notre article d-aide Comment changer de clock face sur mon appareil Fitbit ?> Comment changer de clock face ?

Si la montre ne se synchronise pas et ne charge pas non plus, regarde les astuces suggérées dans notre article d'aide Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne charge-t-elle pas ? si tu ne l'as toujours pas fait.