Charge 5 no cuenta bien los pasos

[Iru68]

Mi pulsera cuenta demasiados pasos.  Llevo usándola 1 semana y desde el principio cuenta pasos por demás. Justo al levantarme ya  llevo  más de 250 pasos realizados. El viernes mismo hice casi los ,10.000 pasos sin embargo estuve prácticamente todo el día sentada  trabajando.

No se si es un problema de ajuste o  fallo en el dispositivo.

Gracias

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Iru68. Gracias por indicar que tu Charge 5 no cuenta bien los pasos.

Los dispositivos Fitbit tienen un algoritmo ajustado con gran precisión para el recuento de pasos. El algoritmo está diseñado para buscar los patrones de intensidad y movimiento más indicativos cuando una persona camina o corre. Al trabajar en un escritorio, cocinar o realizar otras actividades con movimientos de brazos, un dispositivo situado en la muñeca puede añadir algunos pasos. Cuando se están llevando a cabo actividades que involucran el movimiento de los brazos, como trabajar o cocinar, también se suelen caminar unos cuantos pasos entre períodos de inmovilidad y el dispositivo quiere que cuenten. En el caso de la mayoría de los clientes, el número de pasos adicionales que se añaden por el movimiento del brazo no es significativo en comparación con sus estadísticas generales. Para obtener más información, consulta ¿Cómo calcula el dispositivo Fitbit mi actividad diaria?

¿Te levantas por las noches antes de levantarte definitivamente? ¿Dejas tu monitor sobre alguna superficie que genere vibración? ¿Mueves mucho tus manos al trabajar?

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