Charge 5 no enciende pantalla al girar muñeca

[tinozapico]

Aunque este tema ya se planteó, la respuesta no me sirve.

Mi Charge 5 no ilumina cuando se gira muñeca y tengo que dar dos toques en pantalla.

La opción activar pantalla está en manual, pero no sé cómo pasarla a automático porque el texto está atenuado y no cambia al tocarlo, como sí lo hacen otras opciones de configuración.

Gracias.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @tinozapico. Gracias por indicar que la opción de activar la pantalla de tu Charge 5 está en normal y que no la puedes cambiar a automático. 

Te recomiendo que reinicies tu Charge 5 y vuelvas a intentar cambiar la configuración para activar la pantalla de tu monitor.

Sigue participando en los foros. 

[tinozapico]

Lo he reiniciado y sigue exactamente igual.

No me permite cambiar la configuración porque la opción está atenuada y solo marca "manual"

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por intentar los pasos recomendados @tinozapico.

Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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