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Charge 5 no enciende pantalla

Buenas tardes, tengo una charge 5 que no enciende pantalla... e provado el reset apretando el boton 3 veces, vibra en cada presion y al cabo de 8 segundos tambien pero la pantalla no se ilumina.

Ya no se que puedo hacer.

Gracias,

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Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @merce63. Gracias por indicar que has probado reiniciar tu Charge 5 para encender su pantalla. 

Entiendo cómo te sientes y he notado que ya estás en contacto con nuestro equipo.

Espero que vuelvas pronto a la jugada. 

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