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Charge 5 no enciende

el ‎07-30-2022 21:33 - fecha de última edición ‎08-11-2022 16:57 por Fitbit Moderator

el ‎07-30-2022 21:33 - fecha de última edición ‎08-11-2022 16:57 por Fitbit Moderator

Mi Charge 5 no prende si no esta conectado al cargador al prender marca que esta al 100% y al desconectar se apaga.. El problema empezo hoy. La compra la hice el 23 de mayo en Amazon? Como ejerzo la garantía?

 

Ya realice los procesos de limpieza, reinicio o dejarlo cargando y realizar reinicio. Si  tener ningún éxito.

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

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‎08-11-2022 16:59 - editado ‎08-11-2022 17:05

‎08-11-2022 16:59 - editado ‎08-11-2022 17:05

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @rdrm. Gracias por indicar los pasos que has seguido para volver a encender tu Charge 5. 

 

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y que estás recibiendo asistencia. 

 

Sigue participando en los foros. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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