el 02-20-2024 13:54
el 02-20-2024 13:54
Hola! Mi fitbit charge 5 ya no lee las pulsaciones, me dice 70 todo el rato aunque esté a 130.
No lo he usado durante unos meses porque la batería se descargaba en un día, no conectaba con la aplicación, la fecha y hora equivocada... Lo volví a activar ayer y logra conectar.
El escaner EDA no funcionan porque tampoco detecta si mis dedos están en los laterales.
Hay algún servicio técnico al que se pueda llevar a reparar?
el 02-21-2024 21:11
el 02-21-2024 21:11
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Aculaura. Siento que tu Charge 5 ya no lee las pulsaciones.
Fitbit no tiene centros de servicio técnico. Te recomiendo consultar los artículos de ayuda: ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?,
Si tu Charge 5 no puede detectar tu frecuencia cardíaca para el EDA, prueba a ajustarte más la correa. La correa debe estar ajustada pero sin llegar a apretar. Si tienes molestias, aflójala y, si te sigue molestando, quítatela.