Charge 5 no mide la pulsaciones

[jesulasa]

Hola!!!! Después de quedarse en negro la pantalla ayer, he instalado  un nuevo firmware que tenía pendiente y ha funcionado...todo menos el contador de pisos que no funcionaba ya desde un principio y ahora no me coge bien el pulso, vamos, que ni me lo marca en la pantalla. Sale esto --❤️. A alguien le ha pasado lo mismo?

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad @jesulasa. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del pulso registrado por tu Charge 5. 

El modelo Charge 5 no mide los pisos. He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y estás recibiendo asistencia. 

Que tengas un bonito día.