Charge 5 non mi tiene la carica

[Deborah71]

Una sera stavo dormendo mi sono svegliata xché all’improvviso il charge5 si è messo a lampeggiare e a fare una luce fortissima con righe come se fossero arrivati gli alieni . Dopo un giorno è tornato normale adesso non mi tiene la carica , ieri era a 100 stamattina era al 3% . Che succede?

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @Deborah71. 

Ti ringrazio molto per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il Charge 5. 

Se non l'hai già fatto e poiché hai menzionato che il dispositivo a iniziato a lampeggiare ad un certo punto, ti raccomando di riavviare il tuo Charge 5 e di eseguire tutti i passaggi elencati in questo articolo per estendere la durata della batteria, essi sono stati utili ad altre persone. 

Tieni anche in considerazione che il tempo di funzionamento con una batteria completamente carica dipende dalla frequenza di utilizzo e da diverse impostazioni, ma certamente la batteria non dovrebbe scaricarsi dopo uno o due giorni solamente. Tieni in considerazione che utilizzare alcune funzioni come SpO2, schermo sempre acceso o GPS richiedono ricariche più frequenti e puoi anche disattivarle per ridurre il consumo di batteria.