in data 04-25-2023 14:19 - data ultima modifica 04-25-2023 21:15 autore ManuFitbit
in data 04-25-2023 14:19 - data ultima modifica 04-25-2023 21:15 autore ManuFitbit
Il mio Fitbit charge5 da ieri non mi permette di fare Ecg come ho sempre fatto. Mi da Errore e dice di aprire l’app che ho già aperto. Cosa devo fare? A Milano c’è un servizio assistenza?
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.
Risolto Andare alla soluzione.
in data 04-25-2023 21:07
in data 04-25-2023 21:07
Benvenuto nella Fitbit Community @apolh
Grazie per i dettagli riguardo il tuo Charge 5.
Prima di considerare altre opzioni ti raccomando di aggiornare la tua Fitbit App.
Inoltre, per avere una idea più chiara dell'inconveniente potresti fornire altri dettagli? Per esempio:
Che errore vedi e qual è l'app che ti chiede di aprire?
in data 04-25-2023 21:07
in data 04-25-2023 21:07
Benvenuto nella Fitbit Community @apolh
Grazie per i dettagli riguardo il tuo Charge 5.
Prima di considerare altre opzioni ti raccomando di aggiornare la tua Fitbit App.
Inoltre, per avere una idea più chiara dell'inconveniente potresti fornire altri dettagli? Per esempio:
Che errore vedi e qual è l'app che ti chiede di aprire?
in data 04-25-2023 21:14
in data 04-25-2023 21:14
in data 04-26-2023 22:03
in data 04-26-2023 22:03
Ciao @apolh grazie per tornare nella community e per la tua risposa alla domanda.
Vorrei confermare se per avere una lettura ECG segui questi passaggi:
in data 04-26-2023 22:14
in data 04-26-2023 22:14
Mi compare la scritta ERRORE APRI DI NUOVO L’APPLICAZIONE e poi si spegne
04-27-2023 20:41 - modificato 10-11-2023 02:23
04-27-2023 20:41 - modificato 10-11-2023 02:23
Grazie mille @apolh per la tua risposta.
Ti prego di eseguire questi passaggi per favore:
in data 02-07-2024 21:37
in data 02-07-2024 21:37
Ma... a me non risulta che il Charge 5 abbia il rilevatore ECG. A me risulta la sensoristica sia presente sul 6...
in data 02-14-2024 16:23
in data 02-14-2024 16:23
Ciao @Jako.Kimo. Benvenuto alla community.
Grazie per condividere il commentario riguardo ECG app.
Infatti, puoi trovare l'app Fitbit ECG sul tuo Charge 5 scorrendo il dito a sinistra sullo schermo). Risultati precedenti sono disponibili nella sezione Valutazioni della salute della scheda Te dell'app Fitbit sul tuo smartphone o tablet.
Se non hai installato l'app Fitbit ECG, vedi Come si installa l'app Fitbit ECG?
Tieni presente che l'app Fitbit ECG è disponibile solo in determinati luoghi in questo momento. Se non ti trovi in un luogo supportato, viene visualizzato un messaggio. Vedi fitbit.com/ecg per dettagli aggiuntivi.