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Charge 5 non si sincronizza con il cellulare

salve. Il mio charge 5 da due giorni non si sincronizza con il cellulare. Ho provato a riavviare il charge più di una volta , a disattivare il Bluetooth,ho controllato che sia il software del charge5 che l'app siano aggiornate ma niente. Qualcuno ha avuto lo stesso problema e l'ha risolto? Grazie in anticipo per la risposta.

 

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Grazie per visitare la Community Fitbit, @AdrianoS70.

 

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Charge 5. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

 

Se non l'hai già fatto, per favore segui i passi su questo articolo per risolvere problemi di sincronizzazione.

 

Inoltre, puoi configurare il tuo Charge 5 come dispositivo sostitutivo:

 

  1. Tocca la scheda Oggi EdsonFitbit_0-1642359132783.png e tocca la tua immagine di profilo.
  2. Tocca Configura un dispositivo.
  3. Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.

 

Spero che questo sia di aiuto.

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