le 04-03-2025 20:24
le 04-03-2025 20:24
Bonjour, ma fitbit charge 5 est constament en train de s'arrêter. Pourtant suite a ce même défaut on m'a déjà renvoyer une montre en remplacement.
-J'ai déjà essayé toutes les manipulations écrit sur le forum, (réinitialisation, appui 8s sur le bouton du chargeur....)
L'achat date de 2021, y a t-il des gestes commercial de la part de Fitbit?
Merci
04-04-2025 14:45 - modifié 04-04-2025 14:46
04-04-2025 14:45 - modifié 04-04-2025 14:46
Bonjour @ygrelier, bienvenu dans la communauté Fitbit ! C'est un plaisir de t’avoir ici !
Permets-moi de t’aider avec ton bracelet d'activité Charge 5 qui s'arrête tout le temps. Merci pour toutes les manipulations qe tu as déjà essayées.
À présent mon meilleur conseil, c'est de contacter notre service technique même si ton appareil se trouve hors garantie. Ils comptent avec les ressources les plus appropiées pour continuer avec l'assitance.
De plus, tu peux en savoir plus au sujet de la garantie Fitbit à l'aide de notre article Déposer une réclamation au titre de la garantie pour votre appareil Fitbit.