Charge 5 reçoit notifications seulement sur mode notifications

[Mjoroy]

Bonjour,

Je veux savoir pourquoi ma fitbit charge 5 , reçoit les notifications seulement sur le mode notifications, si je suis sur l'heure et qu'il entre une notification elle ne vibre pas pour m'avertir. 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Mjoroy.

Je vois que tu as contacté l'équipe du SAV. Ma recommandation est que tu continues l'assistance avec eux car ils peuvent vérifier plus de détails avec toi. As-tu reçu leur email ? Ils sont à l'attente de ta réponse. Si tu ne le trouves pas,vérifie le dossier de spam de la messagerie et les paramètres de filtrage de spam.

Bien cordialement.