Charge 5 redemarre en boucle

[Erinween]

Bonjour, 
J'ai acheté une Charge 5 le 14 janvier 2023.
Depuis une semaine, elle s'est éteinte et depuis elle redemarre en boucle.
Elle s'allume jusqu'a voir le logo Fitbit et s'éteint et se rallume pour se recouper dans la foulée.
Quelqu'un peut me dire la procédure pour la remettre en état ou faire jouer la garanti construteur pour la faire réparer ou l'échanger ? 
En vous remerciant,
Christopher.

[FloreFitbit]

Bonjour @Erinween. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !       

Merci pour les détails concernant le souci avec ton Charge 5 qui redémarre en boucle. Je viens de confirmer que tu as pris contact avec le service client. Si tu as toujours de soucis ou des questions, je te conseille de continuer les échanges avec eux pour éviter des confusions.