Charge 5 se descarga en horas

[FabiánCalderón]

Hola, necesito ayuda ya que de un día para otro mi charge 5 se comenzó a descargar en un par de horas, la batería no dura nada, ya reinicie el dispositivo y sigue con el mismo problema

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @FabiánCalderón. Siento que tu Charge 5 se descarga en un par de horas. Gracias por mencionar que ya reiniciaste el dispositivo.

Te recomiendo consultar el artículo de ayuda: ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?

[FabiánCalderón]

Andrea, realice todos los puntos mencionados días atrás y el problema sigue... La verdad ya no se que más hacer...

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por mencionar que has seguido todos los pasos recomendados @FabiánCalderón.

Entiendo cómo te sientes y he notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y recibido asistencia.

Que tengas un bonito día.