Charge 5, se descarga en minutos tras nadar con el

[Josete80]

Buenas tardes, la semana pasada nade con mi Fitbit charge 5 y para mi sorpresa el día después se apagó y ahora lo cargo pero en menos de una hora se descarga y no puedo usarlo. He probado a resetearlo y sigue igual. Me gustaría que me indicasen cómo proceder 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Josete80. Siento que tu Charge 5 se descarga en menos de una hora y gracias por indicar que has intentado reiniciar tu monitor.

¿Puedes confirmar que has reiniciado tu monitor con estos pasos?:

1. Conecta tu dispositivo al cable de carga. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?.
2. Presiona el botón situado en el extremo plano del cargador 3 veces en 8 segundos, manteniendo cada pulsación durante aproximadamente 1 segundo.
3. Espera 10 segundos o hasta que aparezca el logo de Fitbit.

Nota: Si el dispositivo no se reinicia, espera 15 segundos para volver a intentarlo.

[Josete80]

Buenas tardes, efectivamente he reinícialo tanto con el botón del cable cargador como desde la propia pantalla en el menú configuración.

José Luis Cristóbal De Francisco

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por confirmar que has reiniciado tu monitor con el botón del cable cargador y desde la pantalla @Josete80.

Te invito a que consultes el artículo de ayuda: ¿Por qué no se carga la batería de mi dispositivo Fitbit?