el 07-06-2023 20:35
el 07-06-2023 20:35
Hola,
Mi Charge 5 tiene un año.
Hoy, cuando todavía tenía el 60% de batería, se ha apagado y al conectarlo al cable no se encendía. He pulsado tres veces el botón del cargador para reiniciar y no ha funcionado. Primero se ha encendido el logo parpadeando y, a continuación, ha empezado a vibrar de forma continua (incluso seguía después de desenchufar la pulsera).
¿Tienen algún tipo de solución?
Muchas gracias
07-06-2023 21:57 - editado 08-29-2023 20:32
07-06-2023 21:57 - editado 08-29-2023 20:32
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @martacs94. Siento que tu Charge 5 se ha apagado y no para de vibrar.
¿Cuando conectas tu monitor nuevamente, sigue vibrando? Si tu monitor deja de vibrar intenta reiniciarlo otra vez:
Nota: Si el dispositivo no se reinicia, espera 15 segundos para volver a intentarlo.
el 08-29-2023 05:28
el 08-29-2023 05:28
Tengo la misma dificultad, he intentado reiniciar muchas veces sin éxito. La pntalla permanece en negro y al conectarlo vibra permanentemente
el 08-29-2023 21:50
el 08-29-2023 21:50
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Marmoracon. Siento lo sucedido con la pantalla de tu Charge 5 y gracias por mencionar que has reiniciado muchas veces sin éxito.
Entiendo cómo te sientes y te recomiendo que intentes reiniciar tu monitor desde la aplicación: Pulsa tu foto de perfil > Charge 5 > Sincronizar ahora.