el
08-08-2022
21:39
- fecha de última edición
08-19-2022
16:18
por
AndreaFitbit
el
08-08-2022
21:39
- fecha de última edición
08-19-2022
16:18
por
AndreaFitbit
Hola!
Desde la actualización del firmware mi fitbit charge 5 ha estado haciendo lo siguiente:
- Se reinicia cada media hora aproximadamente, mostrando el logo, un círculo rojo con una X y al final regresa "a la normalidad". Solo para que esto pase otra vez en unos minutos, incluso a la mitad de un workout.
- No detecta las actividades automáticamente. Ejemplo: la caminata que hago todos los días.
- Hoy amaneció con 9 mil pasos ya dados (no duermo con mi fitbit).
En fin, es muy frustrante!!! Ya lo de desemparejado de la app, reiniciado con el botón del cargador, cambiado el reloj varias veces.
Necesito una solución definitiva.
Gracias.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 08-19-2022 16:28
el 08-19-2022 16:28
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @roxanasc. Gracias por describir lo que sucede con tu Charge 5 luego de la actualización.
Entiendo cómo te sientes y he notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y estás recibiendo asistencia.
Sigue participando en los foros.