in data
01-04-2025
16:47
- data ultima modifica
01-04-2025
22:04
autore
ManuFitbit
in data
01-04-2025
16:47
- data ultima modifica
01-04-2025
22:04
autore
ManuFitbit
Salve, da circa un mese il mio charge 5 si spegne anche se ancora carico e sono costretto a metterlo in carica per farlo riaccendere. Poi per sincronizzare il charge 5 allo smartphone sono costretto ogni volta a disinstallare e poi reinstallare l'app fitbit altrimenti resta fermo al momento dello spegnimento. Qualcuno può aiutarmi?
Grazie
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
in data 01-04-2025 22:02
in data 01-04-2025 22:02
Ciao @Dariomorisco. Benvenuto alla community.
Grazie per condividere l'informazione su questa difficoltà col tuo Charge 5 e per provare a sistemarlo da te stesso. Mi dispiace la situazione.
Per favore controlla i punti elencati in questo articolo: Posso estendere la durata della batteria del mio dispositivo Fitbit?
Se ancora non lo hai fatto, ti suggerisco di fare un riavvio sul tuo dispositivo: Come si riavvia il mio dispositivo Fitbit?
in data 01-06-2025 10:38
in data 01-06-2025 10:38
Ciao,
Si ho provato ma non ho risolto il problema purtroppo
in data 01-18-2025 19:24
in data 01-18-2025 19:24
@Dariomorisco. Grazie per la risposta.
Poiché hai provato i passaggi e non hanno funzionato, e segnali di aver visto che il dispositivo non riesce a rimanere accesso, ho bisogno di ulteriori informazioni da parte tua che sarebbe meglio condividere privatamente. Ti condivido un collegamento a un modulo che dovrai compilare in modo che possiamo esaminare ulteriormente la questione.
Questo modulo è destinato solo a te, quindi fammi sapere quando hai finito.
in data
01-24-2025
16:44
- data ultima modifica
01-31-2025
00:41
autore
ManuFitbit
in data
01-24-2025
16:44
- data ultima modifica
01-31-2025
00:41
autore
ManuFitbit
Ciao!
Credo sia la natura di questo brand. Il mio charge 5 è morto pochi giorni fa (lo schermo ha perso luminosità fino a spegnersi del tutto e non accendersi più ma il device funziona) e, a rendere la cosa tragicomica, è che è successo a 15gg esatti dopp il termine della garanzia. La mia fidanzata ha cambiato 4 Fitbit in poco più di due anni, di cui tre sostituti gratuitamente per via di guasti e malfunzionamenti. Storia simile un altro mio amico. Un consiglio? Se è ancora possibile fai un reso, chiedi un rimborso qualsiasi cosa ma cambia del tutto marca.
Modifica del moderatore: formato
in data 01-28-2025 07:34
in data 01-28-2025 07:34
Ciao cholasni,
Hai davvero ragione... dopo un mese dalla fine della garanzia il mio fitbit ha iniziato a dare i numeri...mai più fitbit!