Charge 5 si spegne da solo

[rossano28]

Il Charge 5 si spegne da solo con la batteria carica e si riavvia solo con il cavetto di ricarica. Stessa cosa quando voglio aggiornare i dati dell’applicazione, devo metterlo sotto carica altrimenti senza si spegne subito e non si riaccende.

[ManuFitbit]

Ciao @rossano28. Benvenuto alla community forums.

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere questa informazione riguardo al tuo Charge 5.

Per favore se ancora non lo hai fatto, prova i passaggi elencati in questo articolo della guida: Perché la batteria del mio dispositivo Fitbit non si ricarica?

[rossano28]

Forse non mi sono spiegato, non è un problema di batteria , perché anche con carica piena il dispositivo si spegne da solo e per riaccenderlo si deve collegare al cavo altrimenti niente e subito dopo si riaccende indicando batteria piena. É un problema che purtroppo da come vedo in questa community è segnalato da molti altri.

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Comunque passaggi eseguiti ma non è cambiato nulla.