Charge 5 si spegne in continuazione

[Paola10]

Buongiorno, il mio charge 5 si spegne in continuazione e si riavvia solo con pulsante del cavo di ricarica. Ho visto che non è un problema che capita solo a me, qualcuno sa suggerirmi come risolvere? Il supporto clienti, contattato, è stato solo capace di consigliarmi di acquistare un fitbit nuovo...no comment! 

[ManuFitbit]

Ciao @Paola10. Bentornata alla community.

Grazie per condividere la situazione che hai col tuo Charge 2. Mi dispiace che abbia questo inconveniente.

Infatti, inviando i tuoi dati al team del Servizio Clienti, sono stato informato che li hai già contattati per ricevere assistenza. Per favore, se hai qualcun altra domanda o dubbio contatta loro di nuovo e controlla la tua casella di posta.