Charge 5 si spegne

[Lisanna82]

Salve, domenica dopo bagno con il Charge 5, l'orologio ha dato problemi spegnendosi. Quale il periodo di garanzia?

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit · Accepted solution]

 Ciao, è ottimo vederti partecipando nel forum della community per la prima volta, @Lisanna82. 

Vorrei comunicarti che il periodo di garanzia in Italia per i dispositivi acquistati da Fitbit è di due anni.  Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, ma sono stato informato che gli hai già contattati e sembra che ti abbiano fornito delle indicazioni. In questo caso, ti raccomando di continuare la comunicazione con loro e sono sicuro che ti faranno sapere come procedere.