Charge 5 synchronisiert nicht mehr

[Michaela1066]

wird ständig abgebrochen, ist das vorübergehend? 

Moderator edit: Subject for clarity.

[Bettina1307]

Hallo, bei mir ist die Fitbit Charge 5 nicht mehr zum Leben erweckt worden. Fitbit hat mir daraufhin eine Uhr zugeschickt.
Möglicherweise war der Akku so tiefenentleert, dass er praktisch nichts mehr aufgeladen hatte.
Wende Dich direkt an den support von Fitbit, die helfen sehr gut weiter.

Gruß

Bettina

Gesendet mit der mobilen Mail App

[alfaz121]

Vielen Dank 

[RodrigoMFitbit]

@Bettina1307 Danke für deine eigene Erfahrnung mit dem Support. Es freut mich zu lesen, dass du eine passende Lösung bekommen hast. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!

@alfaz121 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deinen Charge 5 wieder zu syncrhonisieren. 

In diesem Fall, rate ich die Tipps des folgenden Artikels auszuprobieren. Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?.

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!