Charge 5 zeigt falsche Entfernung

[KristinB.]

Seit ca 4 Wochen wird die Charge genutzt. Mehrere tausende Schritte werden zurückgelegt,aber am Ende nur 40 Meter bei der Entfernung angezeigt. Was haben wir nicht beachtet bei der Einstellung?  GPS ist aktiviert.

[BaldEagle74]

Hallo @KristinB. 

Die entfernung wird nur per GPS gemessen, bei Trainings wo auch GPS aktiviert ist. Ansonsten errechnet sich das über die Schrittlänge, die evtl bei Dir komplett falsch eingestellt ist. Am Besten mal alle einstellungen prüfen, GPS auch mal ändern und Uhr neu starten!

[KristinB.]

Hallo! 

Danke für die rasche Antwort.  Wo kann ich denn die Schrittlänge einstellen. Das habe ich noch nicht gefunden.

Liebe Grüße 

[BaldEagle74]

Hallo @KristinB. 

Man konnte dies automatisch per GPS ermitteln lassen, oder manuell für gehen und laufen eingeben, aber  ich finde das nun selber nicht mehr. Laut Google Suche war es in den persönlichen Einstellungen, aber da seh ich das nicht mehr.

@JuanFitbit kannst Du hier vielleicht weiterhelfen? Wurde das entfernt?

[BaldEagle74]

@JuanFitbit ; @RodrigoMFitbit kann man die Schrittlänge immer noch manuell anpassen? Wo ist diese Einstellung jetzt zu finden?

[JuanFitbit · Accepted solution]

@BaldEagle74 vielen Dank für deine Hilfestellung. 

@KristinB. herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Bemühungen.
Um den Schrittlänge zu ändern tippe auf die Einstellungen in der App (Oben rechts)
Danach wähle Aktivität und Wohlbefinden >Training > Schrittlänge.

[BaldEagle74]

Danke @JuanFitbit - ich hatte zwar auch dort nachgesehen, aber die Schrittlänge war mir nicht aufgefallen, da dort kein Icon dabei war wie bei allen anderen Punkte auf dieser Seite.

[JuanFitbit]

@BaldEagle74 , vielen Dank für deinen Feedback über die Icons. 

Mir währe auch den Titel verpasst, wenn ich nicht wüsste wo ich suchen sollte. Ich werden dies an unser Team weitergeben. 
Lasst mich bitte wissen, falls ihr weitere Fragen haben solltet. 

[BaldEagle74]

@JuanFitbit ja es wäre nicht schlecht, wenn bei Schrittlänge auch ein Icon dabei wäre, um besser zu erkennen, das sich dahinter auch eine Einstellung verbirgt. Danke für's weiterleiten!