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Charge 5 - zeigt sie nur noch ab und zu die fitbit-Raute,

Hi, meine Charge 5 ist 5 Monate alt. Vor zwei Wochen wollte ich sie neu laden. Seitdem zeigt sie nur noch ab und zu die fitbit-Raute, wenn ich das Ladegerät leicht bewege. Keine Funktion mehr. Wie komme ich an einen Garantiekontakt?

 

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@Frank19 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

 

Wird unterhalb des Logos einen Text angezeigt?
Hast du schon die Tips und Anweisungen hier versucht?Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

 

Die Kontaktinformationen für unser Support Team findest du hier

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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