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Charge5

Bonjour, 

ma charge 5 ne se recharge plus. J’ai essayé tous les conseils que vous avez donné, j’ai suivi toutes les instructions dans « aide ».

Au début, elle se déchargeait en 1heure ou 2. Puis j’ai commencé à avoir de la difficulté à la recharger et maintenant il ne se passe plus rien 

J’ai appelé le sav mais le service était uniquement en anglais. Il a pris mes coordonnées, m’a ouvert un dossier.

Je devais recevoir un courriel mais je n’ai rien reçu.

Je l’ai depuis 2 ans. Pouvez-vous m’aider……pleaaase! 

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3 RÉPONSES 3
Bonjour, pouvez-vous me donner la façon de communiquer avec le service client car moi je n’y arrive pas
Marie Christine
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Allez sur aide fitbit. Descendez la page et en bas c’est écrit « vous avez encore besoin d’aide »
Cliquez sur contactez-nous. Vous aurez le choix d’un appel téléphonique ou de chatter.
J’espère que mes instructions sont assez claires
Suzanne49

Envoyé de mon iPad
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Merci beaucoup
Marie Christine
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